Nokia adalah produsen telepon pertama yang berhasil meluncurkan banyak ponsel di eranya. Selama 14 tahun kiprahnya didalam dunia telepon, memang belum ada yang sanggup menyaingi popularitas dan kesuksesan yang diperoleh oleh nokia kala itu. Haya saja menjadi yang pertama tentu bukanlah jaminan dan alasan agar tetap eksis dan mendapatkan kiprah di dunia teknologi yang kian maju sekarang ini. Inilah salah satu alasan mengapa nokia menjadi produsen yang gagal dan tidak mampu bersaing dengan yang lainnya dan berakhir di kebangkrutan seperti penyebab usaha bangkrut.
Kegagalan terbesar Nokia adalah keengganan untuk menerima perubahan drastis. Perusahaan menaburkan benih untuk penghancuran dirinya sendiri ketika itu membuat “keakraban baru” tagline untuk upgrade Symbian besar mereka bertahun-tahun yang lalu. Itu takut mengasingkan pengguna saat ini dengan mengubah terlalu banyak, sehingga berakhir dengan kekacauan sistem operasi yang tidak sesuai untuk masa depan. Bahkan saat itu membuat satu kesalahan, bagaimanapun, Nokia sangat sadar akan ancaman orang lain kala itu seperti ciri-ciri perusahaan akan bangkrut dan berikut alasan dan penyebab bangkrutnya perusahaan Nokia tersebut.
1. Kepuasan
Sebagai pemimpin pasar selama lebih dari satu dekade, Nokia tidak benar-benar merencanakan masa depan karena kelihatannya sedikit puas dengan produknya. Ketika Apple meluncurkan iPhone pada tahun 2007, ponsel sentuh pertama, Nokia masih menggunakan E-series ketika definisi smartphone telah mengalami perubahan yang luar biasa. Itu paling tidak diharapkan dari pionir di pasar smartphone.
Keberhasilan iPhone tidak memiliki dampak yang signifikan terhadap Nokia, tidak seperti Samsung, yang bereksperimen dengan teknologi off-the-shelf dan mengelola transisi ke smartphone jauh lebih cepat dari yang diharapkan. Dan Nokia, yang telah meluncurkan smartphone pertamanya melalui seri Symbian 60 pada tahun 2002, tetap menjadi pelopor tanpa prospek masa depan yang lebih baik. Nokia gagal mengantisipasi, memahami, atau mengatur dirinya sendiri untuk menghadapi perubahan zaman.
2. Kurangnya Inovasi
Sementara Samsung muncul dengan ponsel baru hampir setiap tahun dengan sedikit modifikasi dari peluncuran sebelumnya, ponsel Windows Nokia yang datang pada tahun 2011 tidak memiliki beberapa teknologi dasar yang penting untuk mendorong penjualannya. Nokia Lumia series diluncurkan dengan bang, tetapi tidak diklik. Alasannya bisa desainnya, yang tidak semenarik ponsel Samsung atau iPhone. Hari ini penjualan ponsel tergantung pada bagaimana tampilan mengkilap atau trendi. Singkirkan tampilannya, ponsel Nokia tidak memiliki kamera depan, yang membuatnya bahkan tidak diaktifkan 3G. Dan kami berada di ambang memasuki era 4G. Jadi, ponsel terbaru Nokia adalah fitur siap, tetapi tidak siap di masa depan.
3. Perubahan Kemitraan
Nokia hanya bergantung pada Symbian hingga akhirnya menjalin kemitraan dengan Microsoft. Tapi pergeseran ke Windows dianggap agak terlambat karena pada saat itu Apple dan Samsung telah menetapkan dominasi mereka. Ruang sistem operasi hampir ditempati oleh Android dan iOS sehingga tidak banyak berperan untuk Windows. Tapi itu tidak bisa diterjemahkan ke dalam kemitraan yang gagal. “Nokia dan Microsoft bukan orang lemah, mereka punya aset. Kami percaya bahwa ada chemistry yang baik di sana dengan kemitraan itu, dan akhirnya Windows Phone jangka panjang akan berhasil, ”Wayne Lam, analis senior IHS, dikutip oleh Wired. Karenanya apa yang dianjurkan untuk Nokia adalah mengadopsi sistem multi-operasi untuk memanfaatkan semuanya.
4. Platform Yang Kalah Saing
Untuk lebih memahami mengapa Nokia baru saja kembali sekarang, ada baiknya memahami bagaimana perusahaan akhirnya menjual seluruh divisi ponselnya di tempat pertama. Tempat yang baik untuk memulai adalah pada 2010, ketika Stephen Elop menjadi CEO Nokia. Sebelum ini, dia adalah kepala Divisi Bisnis Microsoft, dan bertanggung jawab untuk mengawasi proyek-proyek seperti Microsoft Office.
5. Tahun-Tahun Kejayaan Yang Berakhir
Dengan kemitraan barunya, Nokia menempatkan kepercayaannya pada Windows Phone sebagai platform perusahaan yang bergerak maju. MeeGo tidak dikirim pada perangkat Nokia apa pun kecuali N9 , dan ponsel terakhir perusahaan dengan Symbian adalah Nokia 808 pada tahun 2012. Elop kemudian mengatakan bahwa ia ingin Nokia menggunakan Windows Phone daripada Android untuk membedakan perusahaan dari pesaing.
Nokia Windows Phone pertama adalah Lumia 800 , yang dirilis pada bulan November 2011. Meskipun awalnya penjualan 800 dan perangkat sejenisnya bagus, persaingan dari iPhone dan Android adalah masalah besar. Penjualan Lumia yang buruk menyebabkan perusahaan mendekati kebangkrutan pada pertengahan 2012 . Lumia 920 dan Asha fitur ponsel meningkatkan pangsa pasar perusahaan, tetapi tidak berbuat banyak untuk keuntungan Nokia.
Akhirnya pada September 2013, Nokia mengumumkan akan menjual divisi perangkat mobile-nya ke Microsoft. Ini akan menjadi divisi Microsoft Mobile, dan memenuhi rencana Microsoft saat itu-CEO Steve Ballmer untuk menghasilkan lebih banyak perangkat keras. Sebagai bagian dari kesepakatan, CEO Nokia Stephen Elop akan kembali ke Microsoft. Menariknya, perusahaan ini mengumumkan jajaran perangkat Android yang disebut Nokia X sebelum pembelian itu diselesaikan pada April 2014. Nokia X, bersama dengan jajaran produk Asha, dibunuh oleh Microsoft beberapa bulan kemudian.
6. Masalah Perizinan dan HMD Global
Sesuai perjanjiannya dengan Microsoft, Nokia tidak diizinkan untuk menjual ponsel cerdas dengan mereknya sendiri hingga akhir 2016, dan ponsel berfitur selama 10 tahun ke depan. Tapi itu tidak menghentikan Nokia untuk pindah ke segmen lain, dan hanya beberapa hari setelah pembelian selesai, pekerjaan dimulai pada tablet Nokia N1. Pada bulan November 2014, Ramzi Haidamus (presiden teknologi Nokia) menjelaskan bahwa Nokia akan mulai melisensikan merek Nokia ke produsen lain. Keesokan harinya, tablet Nokia N1 berbasis Android diumumkan yang dirancang oleh Nokia dan diproduksi oleh Foxconn.
Pada saat yang sama, Nokia mengumumkan kemitraan dengan HMD Global, yang akan menjadi satu-satunya lisensi merek Nokia untuk ponsel. Ini berarti HMD akan menjadi satu-satunya pabrikan dari kedua ponsel berfitur dan ponsel pintar Nokia. BlackBerry telah menjalin kemitraan serupa dengan TCL, yang menugaskannya untuk memproduksi semua perangkat BlackBerry di masa mendatang seperti cara bangkit dari kebangkrutan usaha.
Anda tentu bisa membuat argumen bahwa ponsel Nokia yang diproduksi HMD tidak benar – benar ponsel Nokia. Divisi perangkat seluler lama Nokia masih menjadi bagian dari Microsoft, meskipun baru-baru ini menghentikan pembuatan perangkat Lumia sama sekali. Tidak jelas persis apa tingkat keterlibatan dalam desain yang Nokia miliki atas perangkat HMD baru. Mengingat Nokia adalah satu-satunya perancang tablet N1 sebelumnya, perusahaan kemungkinan lebih terlibat dengan perangkat bermereknya daripada, katakanlah Polaroid atau RCA. Di atas itu, HMD dioperasikan oleh veteran Nokia dan juga berbasis di Finlandia.
Jika saja Nokia bisa mengatasi permasalahan persaingan global yang menimpanya, mungkin perusahaan tersebut akan tetap berkiprah hingga sekarang. Dan Nokia tidak perlu bangkrut hingga harus memberhentikan pemasaran nokia tersebut. Hanya saja Nokia tidak bisa mengikuti “masa depan” yang sebenarnya sudah mereka “lihat” sebelumnya seperti keuntungan investasi jangka pendek. Nokia bukanlah perusahaan kecil yang sebenarnya mudah dikalahkan begitu saja jika mereka bisa mengusahakan hal terbaik sebelum menyerah kalah.
