Memiliki usaha yang lancar dan memberikan keuntungan merupakan sebuah idaman untuk semua orang terutama para pelaku usaha. Keuntungan yang besar dari sebuah usaha, tentu akan membuka sebuah peluang kerja khususnya sekitar usaha tersebut. Keuntungan atau profit merupakan uang yang dihasilkan dari kegiatan usaha (penjualan) pada suatu waktu yang dikurangi dengan harga pokok usaha.
Namun, sebuah usaha tidak melulu memiliki profit yang tinggi. Kadang-kadang sebuah usaha mengalami naik turun dan ini dapat dialami siapa saja entah usaha kecil bahkan usaha besar sekalipun. Penurunan sebuah keuntungan usaha bisa disebabkan oleh banyak faktor.
Dengan begitu, maka diperlukan sebuah strategi untuk mengembalikan keuntungan usaha supaya naik kembali. Kalau tidak, bisa menjadi penyebab usaha gagal di tengah jalan.
Ada banyak tahap atau langkah yang perlu diperhatikan untuk membuat usaha naik kembali. Salah satunya adalah teknik pemasaran yang baik, sehingga banyak orang mengenal usaha kita.
Hasilnya, banyak yang akan membeli jasa atau produk yang memang kita jual. Lalu apa saja cara meningkatkan keuntungan dari usaha yang kita miliki, berikut ini beberapa caranya.
Cara Meningkatkan Keuntungan Usaha
- Membangun Kekuatan Brand
Konsumen akan cenderung menggunakan produk/jasa dengan harga yang murah dan dari brand yang terkenal (terpercaya). Kekuatan brand menjadi salah satu faktor penting, soalnya ini berkaitan dengan kepercayaan konsumen terhadap barang/jasa yang dijual.
Brand yang sudah baik, hanya akan memperhatikan kualitas bukan harga ada pepatah bilang “ada harga pasti ada kualitas” nah seperti itu kerja brand.
Namun, apabila kita belum memiliki brand yang kuat maka kita hanya akan bersaing dengan harga. Kita bisa perkuat brand yang dimiliki dengan memberikan berbagai pelayanan dan kualitas yang baik atau bisa disebut sebagai strategi branding. Memberikan nilai lebih terhadap barang/jasa yang kita miliki, sehingga mereka lebih tertarik dengan apa yang kita miliki.
Pelanggan yang mendapatkan pelayanan yang baik dan merasa puas, tentu akan terus menggunakan barang/jasa yang kita miliki. Tak hanya menjadi pelanggan tetap, bisa jadi mereka akan merekomendasikan usaha kita ke berbagai teman, dan kegiatan ini secara tidak langsung menjadi sebuah kegiatan promosi terhadap usaha kita.
- Meningkatkan Kualitas dari Produk/Jasa
Brand sudah memiliki kekuatan, untuk saat ini perlu dilakukan perbaikan terhadap kualitas produk/jasa yang kita miliki. Produk/jasa yang dimiliki harus betul-betul berkualitas serta memenuhi standar yang telah ditetapkan.
Adanya kualitas yang baik, tentu akan memberikan nilai lebih terhadap produk sehingga membuat orang-orang tertarik untuk menggunakan atau membeli produk/jasa kita. Kualitas yang begitu saja, kadang bisa menjadi penyebab usaha tidak berkembang dengan baik.
Untuk barang, maka yang perlu diperhatikan adalah bahan yang digunakan serta cara proses pembuatannya. Semakin baik kedua aspek tersebut, tentu semakin baik pula kualitas yang didapat. Sedangkan jasa, bisa menampilkan portofolio yang semenarik mungkin serta sesuai dengan keahlian. Tak hanya sekadar portofolio, kita perlu mengupgrade skill-skill yang dimiliki.
- Berikan Kualitas Pelayanan yang Baik
Kualitas produk/jasa sudah oke punya, tapi pelayanan yang diberikan tidak memuaskan, tentu akan membuat konsumen kabur. Selain soal kualitas produk, segi pelayanan juga menjadi faktor krusial dalam proses penjualan. Jadi upayakan untuk memberikan pelayanan yang baik terhadap semua pelanggan (tak terkecuali) entah pelanggan baru atau pun pelanggan setia.
Pelayanan yang baik bisa dimulai dengan menyapa pelanggan serta membantu pelanggan dengan baik. Memberikan berbagai penjelasan mengenai deskripsi produk hingga informasi-informasi menarik yang bisa didapatkan pelanggan. Memberikan diskon serta bonus dibeberapa kesempatan menjadi salah satu cara agar konsumen puas, terutama terhadap pelayanan usaha.
- Perluas Target Usaha untuk Meningkatkan Keuntungan
Kualitas produk/jasa sudah bagus, pelayanan yang diberikan kepada konsumen juga oke, selanjutnya adalah memperluas target usaha. Perluasan target usaha ini dilakukan supaya target pasar terhadap barang dan jasa bisa lebih luas dan banyak di jangkau oleh konsumen.
Salah satu caranya adalah dengan melakukan kegiatan promosi supaya lebih banyak orang mengetahui terhadap usaha kita serta membuat usaha menjadi lebih berkembang.
Tapi, kita perlu menentukan target pasar yang sesuai dengan produk/jasa yang kita miliki. Promosi bisa dilakukan dengan cara offline maupun online, dan untuk saat ini cara online menjadi jalan yang ramai digunakan. Kita bisa mulai dengan menawarkan berbagai produk/jasa yang kita miliki di media sosial.
Dengan media sosial, target konsumen tidak sebatas 1 daerah saja bahkan bisa ke seluruh Indonesia. Alhasil market usaha yang kita miliki bisa semakin luas dan tidak terbatas dengan daerah tertentu saja.
- Menjalankan Promo yang Menarik bagi Konsumen
Memberikan diskon (potongan harga) atau bonus kepada konsumen menjadi salah satu bentuk untuk menarik konsumen. Banyak konsumen akan ramai-ramai datang ketika mengetahui ada promo di sebuah usaha, apalagi ada barang/jasa yang sedang dibutuhkan. Cara ini menjadi salah satu cara yang banyak digunakan untuk meningkatkan keuntungan usaha.
Memberlakukan sebuah promo juga tidak asal-asalan, ada strategi supaya mereka para pelanggan datang. Kita bisa memberikan tenggat waktu terhadap promo yang diberlakukan entah untuk potongan harga hingga bonus. Kebijakan seperti ini akan memberikan desakan kepada pelanggan untuk segera membeli produk/jasa sebelum harga kembali normal.
- Memaksimalkan Media Sosial sebagai Media Pemasaran
Media sosial telah menjadi tonggak kekuatan untuk memasarkan berbagai usaha. Dampak yang diberikan yaitu bisa memperluas pasar, meningkatkan kepercayaan produk/jasa bahkan brand dan lainnya.
Jangkauan yang begitu luas tidak sebatas satu wilayah melainkan berbagai wilayah bahkan dunia. Oleh karena itu, penggunaan media sosial perlu dilakukan oleh semua pelaku usaha, sebab ini menjadi salah satu cara memasarkan produk sendiri paling efektif.
Maksimalkan betul dunia online tersebut salah satunya adalah media sosial. Iklan sosial media menjadi salah satu strategi dalam memanfaat sosial media sehingga banyak orang mengetahui usaha yang kita miliki. Sebisa mungkin menggunakan semua jenis media online yang ada, mulai dari instagram, facebook hingga whatsapp.
Ada banyak cara yang bisa dilakukan untuk meningkatkan keuntungan usaha. Namun perlu diingat, bahwa dalam membangun usaha perlu perjuangan dan waktu yang cukup lama. Kita perlu meningkatkan keuntungan yang ada secara perlahan, supaya kita bisa menikmati proses yang ada. Lakukan langkah – langkah di atas secara bertahap.